通过仔细识别正确的倡议和合作伙伴,并通过所述价值观的生活,公司可以超越营销,以实现真实的社会影响。(iStock / Adyna的插图)

一个注重数据安全、低环境影响和私营部门道德行为的消费主义新时代即将到来。越来越多的员工和高管明确表示,企业对社会影响的承诺是不可谈判的。例如,美国首席执行官的非营利组织商业圆桌会议(Business Roundtable),发表声明去年认为,公司的目的是促进“为所有美国人提供的经济”。谷歌员工抗议“为了技术的未来“回应两名同事的射击,他们与某些伦理学的伦理公司合同和附属机构。虽然它仍然只是一个隆隆声,但是商界社会开始占据与气候相关的政策变更和宣传倡议一份2019年的联合国报告,这表明我们只有在2030年之前才能在它变得不可逆转之前遏制全球变暖。

在消费者结束时,一个2018年6月的研究表明,86%的美国人认为公司应该在社会问题上采取立场,而且德赢体育APP2019年12月调查调查发现,55%的人因为公司在政治问题上的立场而停止使用该产品或服务。还有证据表明,在进入消费者领导岗位的年轻人群中,要求企业承担责任将成为一种现状。一项研究例如,发现41%的千禧年投资者在决定是否投资之前研究了公司在改善社会和环境方面的作用。

为了在这个新的背景下取得成功,公司需要超越简单地说正确的事情要做正确的事情。他们需要在所有组织层面创造行动的机会,从董事会的最初级职位,这将为真实的社会影响提供社会影响。以下是开始的四种方式:

1.找到合适的倡议

首先,公司应确定与现有业务利益对齐的社会影响倡议。如果一个组织可以找到与公司已经做的事情对齐的原因,它将更好地定位,以获得社区信任并进行长期影响。

例如,技术制造商Cisco Canada使用其专有,双向,视频会议工具提供虚拟教育还有心理健康节目。思科为加拿大各地偏远的土著居民提供了在教室和家中无法获得的资源。思科的数据显示,81%参加虚拟课程的学生来自加拿大努勒维特地区报道的感觉他们学到的东西比在传统的教室里学到的要多。

其他公司则通过改变产品来实施更可持续的做法。例如,地板产品制造商Interface多年前就致力于可持续发展摇晃大量使用石油的地毯工业。在过去的30年里,通过开发新产品,该公司的垃圾填埋量减少了91%,用水量减少了88%,温室气体排放量减少了96%。

这些公司已接受社会责任的商业案例,并将真实资源落后于其承诺。因此,他们的亲社会举措是公司业务的基础,而不仅仅是“很好,”,从而避免了最终员工和客户反弹的风险。他们还有助于表明一家公司致力于做一些切实的东西来解决一个问题,而不仅仅是在谈论它

2.评估你的丰富

公司还应该批判性地思考他们可以在只是写一张支票以外的表格。当然,慈善部门依赖于捐款和金钱问题,但有很多其他不太认为的方法可以积极支持社会影响。做得好,奉献人员,供应链,网络和运营,以产生有意义的社会影响,并建立更多的公共善意和信任。

嘉信理财公益挑战赛例如,通过以技能为基础的志愿服务来利用公司人才。它将员工与非营利组织联系起来,以应对具体的业务挑战,比如为一个试图提升自身形象、推动筹款但内部缺乏必要时间和专业知识的组织制定一个全面的营销计划。估计为75%非营利组织在多年上参加该计划,总数的总数很大。例如,在2018年,施瓦布员工咨询了60名非营利组织递送估计价值49万美元

沃尔玛就是一个很好的例子项目Gigaton。该项目鼓励供应商投资于可持续性措施,如就地使用可再生能源,以帮助沃尔玛实现一个有意义的目标:在十年内将各个供应链的间接温室气体排放量减少10亿吨。到目前为止,“十亿吨计划”已经成功了发表9300万吨供应商减排。它也是通过示例的领导现在从可再生来源获得25%的全球能源

与此同时,零售商劳氏(Lowe 's)建立了一个干净的水的挑战该公司邀请民间科学家使用在其家装商店中找到的材料,建造一套负担得起的水净化系统,利用其核心产品线来增加社会价值。劳氏与奇点大学合作,Socialab,国际水与健康联盟来评判这项挑战,以及一个获胜的团队创造了一个真正的、面向世界的系统有能力滋养饮用水,可以规模为每年10,000加仑的清洁水,每加仑1美分。

所有这三个项目,虽然专注于不同的主题领域和市场,利用公司拥有的大量资源,并继续为全球社区和公司本身提供价值。

3.寻找并建立伙伴关系

跨领域伙伴关系没有新的,但公司立场仍然从他们身上获得更多更多。多部门伙伴关系可以支持公司现有的工作和开放的门,以及对研究和非营利慈善的投资可以帮助扩大所有三个部门的覆盖范围和影响。与学者,非营利组织和其他实地专家联系也可以提高公司的可信度,并表明它正在认真地承担企业社会责任(CSR),而不仅仅是营销。要真实地做到这一点,公司必须真正在空间中的重视专家,特别是那些具有生活经验的专家。

2018年,饮料公司百事可乐成立与六个全球发展非营利组织合作在其运作的地区解决水资源稀缺性。努力建立在一个建立计划Pepsico于2006年推出,以确保服务不足的社区可以获得农业和食物的淡水。这种安排允许百事可乐从公司的企业社会责任雨伞下开展全球人员和基础设施,走向更大的目标,以获得足够的淡水,以满足2025年的社区农业,食品和公共卫生需求为2500万人。

有时,帮助人们并对社会做出积极贡献的伙伴关系可能以意想不到的方式出现;即使是激烈的竞争对手也可以合作。麦当劳和星巴克例如,,在2018年宣布了一项共同承诺,设计一个完全可回收、可堆肥的咖啡杯,作为NextGen Consortium项目的一部分。到目前为止,这项倡议已经激发了480种环保的一次性杯子设计,其中有12种开辟审判制造业并获得批准,以便在选择商店分发。

这些项目说明了如何与跨部门甚至跨部门合作违反直觉的伙伴能够导致新思维与创新

4.实现您的公司价值观

今天的高管还需要通过将个人价值观和故事交往公司背景来展示人性。事实上,高管不应该害怕在它有意义时担任代表公司角色的角色。越来越多的消费者和投资者正在积极寻找为志趣相投或有社会责任感的首席执行官和高管提供服务,他们“生活”着企业宣称珍视的价值观。

在最近的一个例子中,枫叶食品总裁兼首席执行官Michael Mccain公开表示愤怒在一系列政治行动,他感到不必要地升级了美国 - 伊朗紧张局势。他认为,这些行动促成了悲惨的崩溃飞行PS752.,其中一个员工的家庭死亡。在发出公开声明时,McCain冒着社交媒体和股东的反弹,但他也站在底线之外的问题。vwin德赢平台的动态随后文章尖头t虽然麦凯恩的立场的经济价值可能永远不知所措,但他的评论为同事为同事设定了一个新的酒吧,以平衡企业风险与他们相信的东西。结合成为第一主要碳中和食品公司在世界各地和工作解决粮食不安全在加拿大,该公司依靠真实的价值观。

企业社会责任努力的更高标准不会消失,也不应该是。为了满足管理层,员工和消费者的日益增长的期望,公司需要真实地承诺创造社会变革,使实际商业投资,形成跨部门伙伴关系,并愿意采取立场。口号和一次性宣传特技不够。为了建立一个真正的未来,行业领导者必须投资于影响 - 并使自己对实现这一目标负责。